Öffnungszeiten: 12. Februar – 13. März Sa, So: 14:00-17:00 19. März – 30. Oktober Mo-Mi, Fr-So: 10:30-17:30 5. November – 27. November Sa, So: 14:00-17:00 3. Dezember – 18. Dezember Sa, So: 11:00-17:00 18. Februar – 26. Februar Sa, So: 14:00–17:00 Bei starkem Besucherandrang zeitlich festgelegte Eintrittskarten.
Parken: : Gebührenfreier Parkplatz 150 Meter vom Eingang. Separater Behindertenparkplatz, Transferservice möglich.
Bänke im Park: ja
Durchschnittliche Aufenthaltsdauer: 1 bis 2 Stunden.
Barrierefreier Zugang: Das Gelände ist nur teilweise für Menschen mit Gehbehinderung zugänglich, die Wege haben Gefälle. Eine Karte mit einer barrierefreien Route sowie ein Mehrpersonenmobil mit Fahrer stehen zur Verfügung. Ein Gartenführer in Blindenschrift und Großschrift steht ebenfalls zur Verfügung. Der Einführungsfilm ist auf Anfrage als Version mit Untertiteln erhältlich. Der Shop besitzt eine tief liegende Verkaufstheke. Das Restaurant hat einen ebenerdigen Zugang.
Programm für Kinder: Klassenraum/Pädagogisches Zentrum. Mitmach-Aktionen. Kinderquiz/Kinderpfad. Regelmäßige Aquarell-Kurse und Animationsprogramm.
Orientierungsplan / Informationen zum Park: Vier markierte Wege führen durch den Wald und das landwirtschaftliche Gelände. Ein Orientierungsplan liegt an der Rezeption bereit.